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Trattamento dei dati personali

(Regolamento sull’uso dei dati personali)

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire una panoramica su come gestiamo i dati personali raccolti in relazione all'uso dei nostri servizi. Vorremmo anche informarti sui tuoi diritti riguardo i dati personali utilizzati. Quali dati vengono elaborati in dettaglio e in che modo viene utilizzato dipende dai servizi utilizzati.

1. Regolamento Generale Art. 4 n. 7 GDPR

Il responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell'articolo 4 (n.7) Protezione dei dati - Regolamento generale (GDPR) è:

K&L Wall Art GmbH
Buckower Chaussee 114
12277 Berlin
Germania

Ulteriori dettagli possono essere trovati nella sezione “Informazioni Legali”.

2. Cosa sono i "dati personali"?

I dati personali sono le informazioni che consentono di identificarti, ad es. Il tuo nome, indirizzo o numero di telefono. Le informazioni che non consentono di trarre informazioni su di una persona fisica specifica o identificabile non sono incluse.

3. Ambito di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati


a) Contatto via e-mail, telefono o modulo di contatto

Quando ci contatti via e-mail, telefono o tramite un modulo di contatto, le informazioni che fornisci (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome o il numero di telefono se immesso) verranno memorizzate da noi per rispondere alle tue domande. Eliminiamo i dati dopo che l'archiviazione non è più necessaria o limitiamo l'utilizzo se ci sono requisiti di conservazione previsti dalla legge.

b) Registrazione quando si visita il nostro sito Web

Nel caso di uso informativo del nostro sito Web, ovvero se non ci si registra o non si forniscono informazioni, raccogliamo i dati personali che il browser che utilizzi trasmette al nostro server. Se si desidera visualizzare il nostro sito web verranno raccolte le seguenti informazioni che sono tecnicamente necessarie per la visualizzazione del sito e per garantire stabilità e sicurezza:

  • - Indirizzo IP
  • - Data e orario della richiesta
  • - Differenza di fuso orario rispetto al fuso orario di Greenwich (GMT)
  • - Contenuto della richiesta (pagina concreta)
  • - Accesso / codice di stato http
  • - Ciascuna quantità di dati trasmessa
  • - Sito da cui proviene la richiesta del browser
  • - Browser
  • - Sistema operativo e sua superficie
  • - Lingua e versione del software del browser utilizzato

Invio di ordini

Se desideri ordinare merci da noi ti chiediamo nel contesto dell'ordine il tuo nome, cognome, indirizzo e un indirizzo e-mail attraverso il quale possiamo contattarti. Quando si ordinano articoli XXL fornire un numero di telefono è utile (ma non obbligatorio) in modo da poter chiarire i dettagli riguardanti la produzione e la consegna con voi. Ulteriori informazioni sono facoltative.

Se ordini come ospite senza registrarti (vedi sotto e) "account cliente"), i tuoi dati saranno utilizzati solo per elaborare l'ordine specifico, ma non memorizzati in modo permanente.

Non è necessario fornire informazioni personali se si effettua la registrazione direttamente tramite un servizio come Amazon o PayPal durante il processo di ordinazione. Il servizio selezionato, attraverso il quale il pagamento viene elaborato, ci fornisce dopo l'approvazione da parte dell'utente i dati memorizzati di cui abbiamo bisogno per l'esecuzione del contratto di acquisto e l'utilizzo dello stesso. Ulteriori informazioni sull'ambito dei dati forniti e sul loro utilizzo sono disponibili nell'informativa sulla privacy del rispettivo servizio.

Conto cliente

È possibile creare un account cliente in cui i tuoi dati siano memorizzati in modo permanente da noi in modo da poter rendere gli ordini futuri più semplici. Con il tuo account cliente puoi anche tracciare gli ordini correnti e impostare avvisi. Puoi visualizzare, modificare ed eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento. Creando il tuo account cliente ci dai il consenso di poter memorizzare i tuoi dati in modo permanente nell'account del cliente fino alla revoca del consenso. Il ritiro è possibile in qualsiasi momento con effetto per il futuro eliminando il tuo account cliente.

c) Cookies

Oltre ai suddetti dati i cookies vengono memorizzati sul tuo computer quando utilizzi il nostro sito web. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido assegnato al browser in uso e da cui il corpo che costituisce il cookie riceve determinate informazioni (qui attraverso il nostro sito) . I cookies non possono eseguire programmi o inviare virus al tuo computer. Servono a rendere l'offerta di Internet più user-friendly ed efficace nel complesso.

Nel nostro negozio online, le informazioni sul contenuto del tuo carrello sono memorizzate sotto forma di cookies che possono essere memorizzati per la tua prossima visita. Se desideri registrarti o effettuare un ordine abbiamo bisogno delle informazioni di ogni cliente. I dati memorizzati in un cookie non renderanno necessario compilare i moduli. I cookies generati hanno un periodo di scadenza di sei mesi.

È possibile disattivare i cookies bloccandoli attraverso le impostazioni del tuo browser.

d) Iscrizione

Se vuoi ordinare articoli da noi devi registrarti. Al momento della registrazione, chiediamo nome cognome e dati dell'indirizzo e un indirizzo e-mail al quale poterti contattare. Ulteriori informazioni sono facoltative. Archiviamo i dati e li usiamo per eseguire e poi spedire la merce ordinata.

e) Newsletter

Quando ti registri alla newsletter il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail verranno utilizzati con il tuo consenso per inviarti la nostra newsletter pubblicitaria finché non annullerai l'iscrizione alla newsletter.

f) Strumenti di analisi


Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte tua. Le informazioni generate dai cookies sull'utilizzo di questo sito Web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì archiviate. Tuttavia, se il tuo IP è anonimo il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altre parti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì. Per conto dell'operatore di questo sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web. L'indirizzo IP fornito da Google Analytics come parte di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'impostazione nelle impostazioni del software del browser che utilizzi; tuttavia, tieni presente che, se lo fai, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web ne. È inoltre possibile impedire i dati generati dal cookie e relative al vostro utilizzo del sito web (incl. Il suo indirizzo IP) per Google e il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando il browser plug-in disponibile al seguente link.

Episerver

Questo sito Web utilizza la tecnologia di Episerver Inc., 542 Amherst Street, Route 101A, Nashua, NH 03063, USA (https://www.episerver.com/) per scopi di marketing e ottimizzazione. Questi dati ci consentono di personalizzare il nostro sito web in base ai tuoi interessi e di offrirti un servizio personalizzato. Questo viene fatto analizzando il comportamento dell'utente in base ai prodotti per i quali hai mostrato interesse nel nostro negozio. Memorizziamo il tuo indirizzo e-mail. Ulteriori dati personali non verranno memorizzati qui. I dati non vengono trasferiti a terzi.

Questi dati vengono raccolti utilizzando i cosiddetti "cookies". Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o sul tuo dispositivo mobile. I cookies ci consentono di riconoscere il tuo browser quando visiti nuovamente il nostro sito.

E’ possibile eliminare i dati memorizzati nei cookies oppure è possibile impostare il browser Internet in modo che in generale nessun cookie possa essere memorizzato sul vostro computer.

Plug-in di Facebook

Il nostro sito Web utilizza plug-in ("plug-in") del social network www.facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). I plugin sono riconoscibili dal logo di Facebook ("f" bianca su una tessera blu o un segno "thumbs up") o sono contrassegnati con l'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei plug-in sociali di Facebook possono essere visualizzati qui: http://developers.facebook.com/plugins. Se visiti un sito web che contiene tale plug-in il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al tuo browser e incorporato da lui nel sito web. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati raccolti da Facebook con l'aiuto di questo plugin e quindi ti informiamo in base alle nostre conoscenze: Integrando il plugin Facebook riceve l’informazione che hai avuto accesso alla pagina corrispondente del nostro sito web. Se hai effettuato l'accesso a Facebook questo può collegare la visita al tuo account Facebook. Se si interagisce con i plugin, ad esempio, premendo il pulsante "Mi piace" o lasciare un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal browser direttamente a Facebook e memorizzate lì. Se non sei un membro di Facebook, c'è la possibilità che Facebook salvi il tuo indirizzo IP. Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore trattamento e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, e dei Suoi diritti e modi per proteggere la vostra privacy sono spiegati nelle politiche sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update. Se sei un membro di Facebook e non vuoi che Facebook raccolga dati su di te tramite il nostro sito e li colleghi ai dati dei tuoi dati memorizzati su Facebook, devi uscire dal tuo account Facebook prima di visitare il nostro sito web.

Integrazione di Trusted Shops Trustbadge

Il badge di Trusted Shops è incluso nel nostro sito web e tramite questo potrai visualizzare il nostro marchio di qualità Trusted Shops e tutte le recensioni raccolte; potrai utilizzare, in seguito ad un ordine, i prodotti Trusted Shops dedicati agli acquirenti. Questo serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi e a rendere la commercializzazione dei nostri prodotti ottimale. Il Trust badge e i servizi pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando viene cliccato il Trust badge il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server che può essere utilizzato come ad esempio il tuo indirizzo IP, la data e l'ora, la quantità di dati trasferiti e i dati di accesso del richiedente che documentano la chiamata. Questi dati di accesso non verranno analizzati e saranno sovrascritti automaticamente entro sette giorni dalla fine della visita della pagina.

Ulteriori dati personali vengono trasferiti a Trusted Shops nella misura in cui deciderete dopo la conclusione di un ordine per l'utilizzo di prodotti Trusted Shops. In questo caso, si applica l'accordo contrattuale tra te e Trusted Shops.

Offerte buoni sconto di Sovendus GmbH

Se stai cercando un'offerta per un buono di Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) e farai clic sul banner coupon il tuo indirizzo, il nome e il tuo indirizzo e-mail saranno inviati crittografati a Sovendus per la preparazione del coupon (Art. 6 (1) (f) DSGVO). In precedenza, l'indirizzo IP è già stato trasmesso, utilizzato da Sovendus esclusivamente per scopi di sicurezza dei dati e di solito reso anonimo dopo sette giorni. Inoltre, per la fatturazione, Pseudonimizza il numero dell'ordine, il valore dell'ordine con valuta, l'ID di sessione, il codice coupon e l’ora a Sovendus.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Sovendus sono disponibili nell'Informativa sulla privacy online all'indirizzo https://www.sovendus.de/en/privacy_policy/wall

4. Scopo del trattamento e base giuridica

Elaboriamo i dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

a) Adempimento degli obblighi contrattuali (articolo 6 (1) (b) GDPR)

Il trattamento dei dati avviene per fornire i nostri servizi o per eseguire misure precontrattuali che vengono effettuate su richiesta. In questo modo utilizziamo i dati forniti dall'utente, come il nome, l'indirizzo e qualsiasi altro contatto al fine di essere in grado di consegnare i prodotti ordinati e di eseguire i nostri servizi. Ulteriori dettagli sulle finalità del trattamento dei dati possono quindi essere trovati nei documenti contrattuali pertinenti e nella sezione Condizioni generali di vendita.

b) Legittimi interessi del proprietario (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR)

Oltre all'esecuzione effettiva del contratto potrebbe essere necessario elaborare i dati per la tutela degli interessi legittimi di noi o di terzi. Ad esempio, utilizziamo una serie di strumenti di analisi (vedi sopra) sul nostro sito Web per esaminare il comportamento di utilizzo nel nostro negozio online e per migliorarlo ulteriormente nell'interesse dei nostri clienti.

  • - Garantire la sicurezza e la stabilità del nostro sistema (vedi 3 b sopra) ec))
  • - Analisi dell'uso del nostro sito web

c) Sulla base del consenso dell'utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR)

Per scopi specifici (come l'invio della nostra newsletter) abbiamo bisogno del tuo consenso. L'elaborazione avverrà solo se hai espressamente concesso questo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento prima del ricevimento della revoca.

5. Ricevente dei dati

Quando ordini le merci da noi, trasferiremo i tuoi dati di consegna ai fornitori di servizi di trasporto che ti consegneranno le merci.

6. Trasmissione di dati a un paese terzo

Ai destinatari con sede al di fuori dell'UE e del SEE forniremo i dati solo con il tuo consenso o nella misura richiesta dalla legge.

7. Durata della conservazione e criteri per la determinazione della durata

Archiviamo i tuoi dati solo fino a quando la memorizzazione è necessaria per lo scopo specifico.
Puoi cancellare in tutto o in parte i dati del tuo account utente in qualsiasi momento

  • - Cancelliamo i dati sugli ordini dopo l'esecuzione dell'ordine e la scadenza del periodo di garanzia legale e di recesso, al più tardi 3 anni dopo l'esecuzione dell'ordine
  • - conflitto con i requisiti di conservazione commerciale e fiscale,
  • - I dati per dimostrare le rivendicazioni del rapporto contrattuale devono essere mantenuti entro il normale termine di prescrizione (3 anni, § 195 BGB).

Fino a quando una cancellazione secondo la frase sopra non ha luogo i dati saranno bloccati.

8. Sicurezza dei tuoi dati

Prendiamo tutte le misure tecniche ed organizzative ragionevoli per garantire la protezione dei dati. Tutte le comunicazioni tramite i nostri moduli Web sono crittografate e quindi protette da letture non autorizzate nel miglior modo possibile.

9. I tuoi diritti alla privacy

Nella Vostra qualità di interessati, avete i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di: rettifica ai sensi dell'articolo 16 GDPR, il diritto di recesso di cui all'articolo 17 GDPR, il diritto alla limitazione del trattamento dei dati secondo l'Art. Diritto di opporsi all'art. 21 DSGVO e al diritto alla trasferibilità dei dati dall'art. 20 del GDPR. Per quanto riguarda il diritto all'informazione e il diritto di recesso, si applicano le restrizioni di cui ai §§ 34 e 35 BDSG (n.F.). Hai anche il diritto di sporgere denuncia presso l'autorità competente per la protezione dei dati (articolo 77 DSGVO in combinato disposto con il § 19 BDSG (n.F.)), che nel nostro caso è il Commissario di Berlino per la protezione dei dati e la libertà di informazione.

10. Obbligo di fornire dati

Non sei obbligato a fornirci i tuoi dati tuttavia, se desideri ordinare prodotti, iscriverti alla newsletter o partecipare alle nostre promozioni, dovrai comunicarci le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi di cui vorrai usufruire. Senza questi dati non è possibile utilizzare i nostri servizi e non possiamo concludere nessun contratto con lei.

11. Processo decisionale automatizzato e profiling

Il processo decisionale automatizzato e / o la profilazione ai sensi dell'articolo 22 capoversi 1 e 4 del GDPR non hanno luogo.

12. Responsabile della protezione dei dati

In caso di domande o commenti sulla protezione dei dati, inviare una e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati, Thorsten Müller - Winterhager, all'indirizzo [email protected]

13. Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare i termini della nostra politica sulla privacy di volta in volta. Le versioni precedenti della politica sulla privacy possono essere ottenute tramite l'indirizzo e-mail sopra scritto.

V 1.0 Berlino nell'aprile 2018