Diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

I consumatori hanno diritto di recesso ai sensi della seguente disciplina, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per finalità che sono prevalentemente estranee alla propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale:

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso in consegna l'ultimo bene.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (K&L Wall-Art GmbH, Buckower Chaussee 114, 12277 Berlin, E-mail: revocation@wall-art.it, Telefono: +49 30 76239920) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo, può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Può esercitare il Suo diritto di recesso anche online tramite il pulsante seguente:

Revoca contratto

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso Le verranno addebitati costi in relazione a tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce o Lei non abbia fornito prova di averla rispedita, a seconda di quale condizione si verifichi prima.

Lei deve restituirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza dei 14 giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione delle merci spedibili come pacchi nonché i costi diretti della restituzione delle merci non spedibili come pacchi (spedizioni tramite corriere). I costi per le merci non spedibili come pacchi sono stimati al massimo a circa 49,00 EUR.

Lei è responsabile di un'eventuale diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione è riconducibile a una manipolazione della stessa non necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Modulo di recesso tipo
(Se desidera recedere dal contratto, La invitiamo a compilare il presente modulo e a restituircelo.)

  • A K&L Wall-Art GmbH, Buckower Chaussee 114, 12277 Berlin, Deutschland, revocation@wall-art.it:
  • Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*)
  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
  • Nome del/dei consumatore/i
  • Indirizzo del/dei consumatore/i
  • Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
  • Data

(*) Cancellare la voce che non interessa.

Assenza del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una specificazione individuale da parte del consumatore, o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Ciò si verifica,

  • quando realizziamo prodotti su base individuale utilizzando motivi fornitici dal cliente
  • per la fornitura di motivi in dimensioni o colori speciali su richiesta del cliente
  • quando realizziamo prodotti sulla base di testi individuali del cliente
  • Color - Pitture murali (ad eccezione del colore bianco), poiché vengono miscelate secondo le specifiche del cliente

Si prega di notare che accettiamo per la restituzione esclusivamente cartoni (carte da parati) completi e non aperti nonché rotoli di carta da parati integri e non aperti. I cartoni o i rotoli di carta da parati aperti sono esclusi dal diritto di recesso e non possono essere restituiti.

Conseguenze del recesso per l'acquisto finanziato (ad es. tramite Klarna acquisto rateale)

Qualora finanzi il presente contratto tramite un prestito e lo receda successivamente, Lei non è più vincolato neanche dal contratto di prestito, nella misura in cui entrambi i contratti formino un'unità economica. Ciò si presume in particolare qualora noi siamo allo stesso tempo il Suo finanziatore o qualora il Suo finanziatore, per quanto riguarda il finanziamento, si avvalga della nostra collaborazione. Se il prestito ci è già pervenuto al momento in cui il recesso diventa efficace o alla restituzione della merce, il Suo finanziatore subentra nei nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei Suoi confronti con riguardo alle conseguenze giuridiche del recesso o della restituzione. Quest'ultima disposizione non si applica se il presente contratto ha per oggetto l'acquisto di strumenti finanziari (ad es. titoli, valute o derivati).

Se desidera evitare un vincolo contrattuale nella misura più ampia possibile, eserciti il Suo diritto di recesso e receda altresì dal contratto di prestito, qualora Le spetti anche per quest'ultimo un diritto di recesso.

Avviso importante per la restituzione

La preghiamo di non rispedirci pacchi in porto assegnato per evitare costi aggiuntivi non necessari. Ciò non costituisce tuttavia un requisito per il valido esercizio del diritto di recesso.