Informativa sulla privacy

Con le seguenti informazioni desideriamo fornirLe una panoramica su come trattiamo i Suoi dati, che raccogliamo in relazione all'utilizzo dei nostri servizi e che acquisiamo durante la visita al nostro sito internet. Desideriamo inoltre informarLa sui Suoi diritti in materia di protezione dei dati. Quali dati vengano trattati nel dettaglio e come vengano utilizzati dipende dai servizi di volta in volta richiesti.

1. Titolare del trattamento, Art. 4 n. 7 GDPR

Il titolare del trattamento dei Suoi dati ai sensi dell'Art. 4 n. 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è

K&L Wall Art GmbH
Buckower Chaussee 114
12277 Berlin
Deutschland

Ulteriori dettagli sono disponibili nelle note legali.

2. Cosa sono i „Dati personali"?

I dati personali sono informazioni che La riguardano e che consentono di risalire alla Sua identità, ad esempio il Suo nome, il Suo indirizzo o il Suo numero di telefono. Non rientrano in questa categoria le informazioni che non consentono di risalire a una persona determinata o determinabile.

3. Portata della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei dati


a) Contatto tramite e-mail, telefono o modulo di contatto

Quando ci contatta tramite e-mail, telefono o un modulo di contatto, i dati da Lei comunicati (il Suo indirizzo e-mail, eventualmente il Suo nome e il Suo numero di telefono) vengono da noi memorizzati al fine di rispondere alle Sue domande. I dati che si accumulano in questo contesto vengono da noi cancellati non appena la loro memorizzazione non è più necessaria, oppure il trattamento viene limitato qualora sussistano obblighi legali di conservazione.

b) Effettuazione di ordini

Qualora desideri ordinare merce presso di noi, nel corso dell'ordine Le chiediamo il Suo cognome, nome nonché i dati dell'indirizzo e un indirizzo e-mail attraverso cui poterLa contattare. Per l'ordine dei nostri quadri XXL da parete è utile (ma non obbligatorio) fornire un numero di telefono, in modo da poter concordare con Lei i dettagli relativi alla produzione e alla consegna. Ulteriori indicazioni sono facoltative.

È ad esempio facoltativo indicare il Suo numero di cellulare, affinché l'autista dei nostri fornitori di servizi di spedizione possa concordare telefonicamente con Lei i dettagli della consegna. Il numero non viene trasmesso, ma stampato sull'etichetta del pacco. Lei può revocare in qualsiasi momento il consenso all'utilizzo del Suo numero di cellulare tramite e-mail.

Se ordina presso di noi come ospite senza registrarsi (si veda sotto e) „Account cliente"), i Suoi dati vengono utilizzati solo per l'evasione dell'ordine specifico, ma non vengono memorizzati in modo permanente presso di noi.

Non è necessario fornire dati personali se si accede nel processo d'ordine direttamente tramite un servizio come Amazon o PayPal. Il servizio selezionato, tramite il quale viene elaborato il pagamento, ci mette a disposizione, previa Sua autorizzazione, i dati ivi registrati di cui abbiamo bisogno e che utilizziamo per l'esecuzione del contratto di acquisto. Ulteriori informazioni sulla portata dei dati messi a disposizione e sul loro utilizzo sono disponibili nelle informative sulla privacy del rispettivo servizio.

c) Account cliente

È inoltre possibile creare un account cliente, nel quale i Suoi dati vengono memorizzati in modo permanente presso di noi, in modo che Lei possa effettuare più facilmente i futuri ordini. Tramite il Suo account cliente può inoltre seguire gli ordini in corso e creare liste dei desideri, nonché usufruire di ulteriori vantaggi come cliente. Può visualizzare e modificare i Suoi dati in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione del Suo account cliente. Con la creazione del Suo account cliente ci concede il consenso affinché possiamo memorizzare in modo permanente i Suoi dati nell'account cliente, fino alla revoca di tale consenso. La revoca è possibile in qualsiasi momento con effetto per il futuro richiedendo la cancellazione del Suo account cliente.

d) Raccolta dati durante la visita al nostro sito internet

Nel caso di utilizzo puramente informativo del sito web, ovvero se non si registra né ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo i dati personali che il Suo browser trasmette al nostro server. Se desidera visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per mostrarLe il nostro sito web e garantirne la stabilità e la sicurezza:

  • - Indirizzo IP
  • - Data e ora della richiesta
  • - Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
  • - Contenuto della richiesta (pagina specifica)
  • - Stato di accesso/codice di stato HTTP
  • - Quantità di dati trasmessa in ogni caso
  • - Sito web da cui proviene la richiesta
  • - Browser
  • - Sistema operativo e relativa interfaccia
  • - Lingua e versione del software del browser.

e) Cookie

Oltre ai dati precedentemente menzionati, durante l'utilizzo del nostro sito web vengono memorizzati cookie sul Suo computer. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo disco fisso, associati al browser da Lei utilizzato, e attraverso i quali determinati informazioni vengono trasmesse al soggetto che ha impostato il cookie (in questo caso da parte nostra). I cookie non possono eseguire programmi né trasmettere virus al Suo computer. Servono a rendere l'offerta internet nel complesso più facile da usare ed efficace.

Nel nostro negozio online vengono memorizzate nei cookie informazioni sul contenuto del Suo carrello acquisti, che possono essere richiamate nelle Sue visite successive. I dati memorizzati in un cookie Le evitano di dover compilare nuovamente i moduli. I cookie generati hanno una scadenza di sei mesi.

Può disattivare i cookie bloccandoli nel Suo programma browser. Se disattiva i cookie, non potrà più utilizzare tutte le funzioni del nostro sito internet.

f) Newsletter

Se desidera ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un Suo indirizzo e-mail nonché di informazioni che ci permettano di verificare che Lei sia il titolare dell'indirizzo e-mail indicato e che accetti di ricevere la newsletter. Ulteriori dati non vengono raccolti, oppure vengono raccolti solo su base volontaria. Questi dati li utilizziamo esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). Il consenso concesso per la memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l'invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" nella newsletter. La liceità dei trattamenti di dati già effettuati rimane impregiudicata dalla revoca.

I dati da Lei depositati presso di noi ai fini della ricezione della newsletter vengono memorizzati da noi o dal fornitore del servizio newsletter fino alla Sua cancellazione dalla newsletter e vengono cancellati dall'elenco di distribuzione della newsletter dopo la disdetta della newsletter o dopo il venir meno dello scopo. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

I dati memorizzati presso di noi per altri scopi non sono interessati da quanto sopra.

Dopo la Sua cancellazione dall'elenco di distribuzione della newsletter, il Suo indirizzo e-mail verrà eventualmente memorizzato da noi o dal fornitore del servizio newsletter in una blacklist, qualora ciò sia necessario per prevenire futuri invii. I dati della blacklist vengono utilizzati solo per questo scopo e non vengono uniti ad altri dati. Ciò è nell'interesse Suo e nel nostro interesse al rispetto delle disposizioni di legge sull'invio di newsletter (legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Può opporsi alla memorizzazione qualora i Suoi interessi prevalessero sul nostro legittimo interesse.

Klaviyo

Utilizziamo Klaviyo per l'organizzazione delle campagne e-mail e l'invio delle e-mail delle campagne. Il fornitore è Klaviyo Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito „Klaviyo").

Klaviyo è un servizio con cui è possibile, tra l'altro, organizzare e analizzare l'invio di e-mail. Se inserisce dati ai fini della ricezione di e-mail (ad es. indirizzo e-mail), questi vengono memorizzati sui server di Klaviyo negli USA.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://legal.Klaviyo.com/de/dpa.

Con l'aiuto di Klaviyo ci è possibile analizzare le nostre campagne e-mail e organizzare le campagne successive in modo mirato per i gruppi target. Possiamo ad esempio vedere se un messaggio e-mail è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. In questo modo possiamo, tra l'altro, determinare quali link sono stati cliccati con maggiore frequenza.

Possiamo inoltre riconoscere se dopo l'apertura/il clic siano state eseguite determinate azioni precedentemente definite (tasso di conversione). Possiamo così ad esempio riconoscere se ha effettuato un acquisto dopo aver cliccato sull'e-mail.

Klaviyo ci consente anche di suddividere i destinatari delle e-mail in base a diverse categorie („cluster"). I destinatari delle e-mail possono essere suddivisi ad esempio per età, sesso o luogo di residenza. In questo modo le e-mail possono essere meglio adattate ai rispettivi gruppi target.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Klaviyo all'indirizzo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

Se non desidera un'analisi da parte di Klaviyo, deve cancellarsi dalla lista di distribuzione delle campagne e-mail. A tale scopo mettiamo a disposizione in ogni messaggio e-mail un apposito link.

Dopo la Sua cancellazione dall'elenco di distribuzione delle e-mail, il Suo indirizzo e-mail verrà eventualmente memorizzato da noi o dal fornitore del servizio e-mail in una blacklist, qualora ciò sia necessario per prevenire futuri invii. I dati della blacklist vengono utilizzati solo per questo scopo e non vengono uniti ad altri dati. Ciò è nell'interesse Suo e nel nostro interesse al rispetto delle disposizioni di legge sull'invio di e-mail (legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Può opporsi alla memorizzazione qualora i Suoi interessi prevalessero sul nostro legittimo interesse.

g) Utilizzo di Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. („Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti „Cookie", file di testo memorizzati sul Suo computer che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte Sua. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. Nel caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il Suo indirizzo IP viene tuttavia preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di internet al gestore del sito web.
L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione „_anonymizeIp()". In tal modo gli indirizzi IP vengono ulteriormente trattati in forma abbreviata, escludendo la possibilità di ricondurli a una persona. Nella misura in cui ai dati raccolti su di Lei venga attribuita una riferibilità personale, questa viene immediatamente esclusa e i dati personali vengono immediatamente cancellati.

Utilizziamo Google Analytics per poter analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web. Grazie alle statistiche ottenute possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per Lei come utente. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli USA, Google si è assoggettata allo EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Questo sito web utilizza Google Analytics anche per un'analisi cross-device dei flussi di visitatori, che viene effettuata tramite un User-ID. Se non lo desidera, può disattivarlo tramite il gestore delle preferenze annunci (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

Base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR.

Durata della memorizzazione/termini di cancellazione: 14 mesi

Informazioni del fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436?1001. Condizioni d'uso:, https://www.google.com/analytics/terms/de.html Panoramica sulla protezione dei dati: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, nonché l'informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Diritto di opposizione – Impedimento alla memorizzazione

Può opporsi all'analisi dei Suoi dati e impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'apposita impostazione del Suo software browser; tuttavia La avvertiamo che in questo caso potrà eventualmente non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro interezza.

Può inoltre impedire la registrazione dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (incluso il Suo indirizzo IP) a Google, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

In alternativa al componente aggiuntivo del browser o all'interno di browser su dispositivi mobili, clicchi su questo link Disattiva Google Analytics per impedire in futuro la registrazione da parte di Google Analytics all'interno di questo sito web (la funzione opt-out funziona solo nel browser attualmente utilizzato e solo per questo dominio). Sul Suo dispositivo verrà impostato un cookie opt-out. Se cancella i cookie in questo browser, dovrà cliccare nuovamente su questo link.

h) Klar! Insights - Attribution

Utilizziamo i servizi di Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Deutschland, un fornitore SaaS di soluzioni di business intelligence per aziende eCommerce. Klar Insights GmbH raccoglie, tratta e memorizza su questo sito web e nelle sue sottopagine dati (ID utente e di sessione, indirizzo e-mail, indirizzo IP, identificatori online (ID cookie, ID dispositivo) per la misurazione della portata e l'analisi statistica per nostro conto. A tale scopo abbiamo concluso un contratto di elaborazione dati per conto terzi con Klar Insights GmbH.

La raccolta dei dati personali avviene sulla base giuridica del consenso ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) GDPR.
Se il consenso viene concesso dall'utente, i dati da trattare vengono raccolti in relazione all'utente tenendo conto del § 25 comma 1 frase 1 TDDDG.

Per i suddetti diversi tipi di raccolta vengono utilizzati i seguenti cookie per garantire il rispettivo tipo di raccolta.

  • september_id
  • september_has_consent
  • september_do_not_track (in caso di opposizione)

Opposizione ai Cookie
Per opporsi in linea di principio all'utilizzo di Klar! Insights, utilizzi questo link. In questo modo verrà impostato un cookie con il nome „september_do_not_track" dal dominio „wall-art.de". La preghiamo di non cancellarlo, altrimenti non potrà essere garantito che non venga tracciato da Klar.

Informazioni sulla protezione dei dati e sull'utilizzo dei dati da parte di Klar sono disponibili nel seguente sito web: https://app.getklar.com/legal/data-protection

i) Social Plugin di Facebook

Il nostro sito internet utilizza Social Plugin ("Plugin") del social network www.facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). I plugin sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (una "f" bianca su riquadro blu o un segno "pollice su") o sono contrassegnati con l'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei Facebook Social Plugin possono essere consultati qui: http://developers.facebook.com/plugins. Quando visita una pagina del nostro sito internet che contiene tale plugin, il Suo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al Suo browser e da questo integrato nella pagina web. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l'ausilio di questo plugin e La informiamo pertanto sulla base delle nostre conoscenze: attraverso l'integrazione dei plugin, Facebook riceve l'informazione che ha visitato la relativa pagina del nostro sito internet. Se ha effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può associare la visita al Suo account Facebook. Se interagisce con i plugin, ad esempio cliccando il "pulsante Mi piace" o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal Suo browser a Facebook e ivi memorizzate. Se non è membro di Facebook, esiste comunque la possibilità che Facebook venga a conoscenza del Suo indirizzo IP e lo memorizzi. Scopo e portata della raccolta dei dati e l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i Suoi diritti in merito e le possibilità di impostazione per la protezione della Sua sfera privata, sono disponibili nelle informative sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update. Se è membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di Lei tramite il nostro sito internet e li colleghi ai Suoi dati di iscrizione memorizzati su Facebook, deve effettuare il logout da Facebook prima di visitare il nostro sito internet.

j) Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Per visualizzare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops e le eventuali recensioni raccolte, nonché per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine, il Trusted Shops Trustbadge è integrato nel nostro sito web.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nel quadro di una ponderazione degli interessi, per una commercializzazione ottimale della nostra offerta. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il Suo indirizzo IP, la data e l'ora del recupero, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il recupero. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono automaticamente sovrascritti al più tardi sette giorni dopo la fine della Sua visita alla pagina.

Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo nella misura in cui, dopo la conclusione di un ordine, decida di utilizzare i prodotti Trusted Shops o si sia già registrato per l'utilizzo. In questo caso si applica l'accordo contrattuale stipulato tra Lei e Trusted Shops.

k) Makaira

Il gestore del sito web utilizza sul suo sito web strumenti di analisi di Makaira GmbH, Seckenheimer Hauptstraße 113, 68239 Mannheim (di seguito Makaira). Con Makaira è stato concluso un contratto di elaborazione dati per conto terzi. Makaira consente al gestore del sito web di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dei visitatori con l'aiuto del software open source Matomo. Si tratta di vari dati di utilizzo, come ad es. visualizzazioni di pagina, tempo di permanenza, categorie di dispositivi, sistema operativo (ad es. PC con sistema operativo Windows) e provenienza dell'utente (ad es. accesso alla pagina tramite pubblicità a pagamento o risultati di ricerca non a pagamento) o contenuto del carrello acquisti corrente. Questi dati vengono aggregati da Makaira in un profilo che viene associato al rispettivo utente o al suo dispositivo finale. Sulla base dei dati raccolti, Makaira crea una previsione sulle preferenze dei visitatori del sito web. In base alle preferenze determinate, al cliente vengono poi presentati i prodotti nel negozio in un determinato ordine oppure vengono forniti suggerimenti di prodotti pertinenti.

2. Base giuridica

L'utilizzo di Makaira si basa sul legittimo interesse del gestore del sito web a una presentazione pubblicitaria ottimale dei propri prodotti (Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR). Qualora sia stato ottenuto il consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

3. Memorizzazione

I profili creati con l'aiuto di Makaira vengono memorizzati esclusivamente in forma anonimizzata.

l) Bing Ads Conversion Tracking

Le nostre offerte online utilizzano inoltre il Conversion Tracking di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). A tale scopo, Microsoft Bing Ads imposta un cookie sul Suo computer, qualora sia giunto al nostro sito web tramite un annuncio di Microsoft Bing. Microsoft Bing e noi possiamo in questo modo riconoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato al nostro sito web e ha raggiunto una pagina di destinazione predefinita (pagina di conversione). Veniamo a conoscenza solo del numero totale degli utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e sono stati poi reindirizzati alla pagina di conversione. Non vengono comunicate informazioni personali sull'identità dell'utente. Se non desidera partecipare alla procedura di tracciamento, può rifiutare l'impostazione del cookie necessario a tale scopo, ad esempio tramite un'impostazione del browser che disattivi in generale l'impostazione automatica dei cookie. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft Bing sono disponibili sul sito web di Microsoft: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

m) Mouseflow

Questo sito web utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi web di Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenaghen, Danimarca. Il trattamento dei dati serve allo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori. A tale scopo vengono raccolti e memorizzati dati a scopi di marketing e ottimizzazione. Da questi dati possono essere creati profili di utilizzo con uno pseudonimo. A tale scopo possono essere utilizzati cookie. Con lo strumento di analisi web Mouseflow vengono registrate visite individuali selezionate casualmente (solo con indirizzo IP anonimizzato). In questo modo viene creato un protocollo dei movimenti del mouse e dei clic con l'intenzione di riprodurre a campione singole visite al sito web e di ricavarne potenziali miglioramenti per il sito web. I dati raccolti con Mouseflow non vengono utilizzati, senza il consenso espresso del soggetto interessato, per identificare personalmente il visitatore di questo sito web e non vengono uniti a dati personali relativi al titolare dello pseudonimo. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) f) GDPR per il legittimo interesse alla comunicazione diretta con i clienti e alla progettazione del sito web in funzione delle esigenze. Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, a questo trattamento di dati personali che La riguardano basato sull'Art. 6 (1) f GDPR. A tale scopo può disattivare una registrazione su tutti i siti web che utilizzano Mouseflow, a livello globale per il browser attualmente utilizzato, al seguente link: https://mouseflow.de/opt-out/

n) Varify

Questo sito web analizza il comportamento degli utenti tramite i cosiddetti A/B test. In questo modo mostriamo il sito web in una versione leggermente adattata, a seconda del profilo indicato. Ciò ci consente di analizzare le nostre offerte, migliorarle regolarmente e renderle più interessanti per Lei come utente.
Per queste analisi vengono memorizzati cookie sul Suo computer. Le informazioni così raccolte vengono memorizzate esclusivamente su un server nell'UE. Può impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'apposita impostazione del Suo software browser.
Prima dell'esecuzione delle analisi, gli indirizzi IP vengono ulteriormente trattati in forma abbreviata, in modo da escludere un contatto personale diretto. L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser non viene unito ad altri dati da noi raccolti.
Fornitore del servizio: Varify Software GmbH, Deutschland / Peaks & Pies GmbH Deutschland,
Basi giuridiche: Legittimi interessi (Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f) GDPR),
Sito web: https://www.varify.io,
Contratto di elaborazione dati per conto terzi: Viene messo a disposizione dal fornitore del servizio.

o) Chatbot Paula

Per l'utilizzo del chatbot non sono in linea di principio necessari dati personali (ad es. nome, indirizzo, ecc.). Lei decide in merito agli inserimenti da Lei effettuati e quali dati relativi alla Sua persona rende noti nel corso della chat.
Fornitore del servizio: BOTfriends GmbH, Eichhornstraße 28, 97070 Würzburg, Deutschland;
Basi giuridiche: Legittimi interessi (Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f) GDPR);
Sito web: https://www.botfriends.de;
Contratto di elaborazione dati per conto terzi: Viene messo a disposizione dal fornitore del servizio.

p) Poll Hero

Questo sito web utilizza lo strumento online „PollHero" dell'azienda PollHero GmbH, Wiefelsteder Str. 13, 26127 Oldenburg (www.poll-hero.com), con l'ausilio del quale vengono condotti sondaggi online sul nostro sito web. Nell'analisi dei sondaggi, PollHero utilizza tra l'altro un modello di IA, ospitato presso Ionos SE, Eigendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Germania. I dati trattati non vengono utilizzati per addestrare il modello di IA. Il servizio PollHero stesso è ospitato presso Hetzner Online GmbH, Industrie-str. 25, 91710 Gunzenhausen, anch'essa in Germania.
Il trattamento dei dati si basa ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a) GDPR sul Suo esplicito consenso. Ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali da parte di PollHero sono disponibili qui: https://www.poll-hero.com/datenschutz/

4. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i dati personali in conformità alle disposizioni del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

a) Per l'adempimento di obblighi contrattuali (Art. 6 comma 1 b) GDPR)

Il trattamento dei dati avviene per la fornitura dei nostri servizi contrattuali o per l'esecuzione di misure precontrattuali effettuate su richiesta. Utilizziamo pertanto i dati da Lei forniti come nome, indirizzo e, se del caso, ulteriori dati di contatto, per poterLe consegnare i prodotti ordinati e fatturarLe la nostra prestazione. La finalità della rispettiva misura è orientata principalmente al servizio specificamente ordinato.

b) Nel quadro della ponderazione degli interessi (Art. 6 comma 1 f) GDPR)

Oltre all'utilizzo per l'effettivo adempimento del contratto, può essere necessario trattare i Suoi dati per tutelare i legittimi interessi nostri o di terzi. Utilizziamo pertanto sul nostro sito internet alcuni strumenti di analisi (si veda sopra), per esaminare il comportamento degli utenti nel nostro negozio online e migliorarlo nell'interesse dei nostri clienti.

  • - Garanzia della sicurezza e della stabilità del nostro sistema (si veda sopra 3 b) e c))
  • - Analisi dell'utilizzo del nostro sito internet (si veda sopra 3 f) – l))

c) Sulla base del Suo consenso (Art. 6 comma 1 a) GDPR)

Per determinati scopi (ad es. per l'invio della nostra newsletter, creazione di un account cliente) necessitiamo del Suo consenso. Un trattamento avviene in tal senso solo se Lei ha espressamente prestato tale consenso. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto prima della ricezione della revoca.

5. Destinatari dei dati

Se ordina merce presso di noi, trasmettiamo i Suoi dati di consegna ai fornitori di servizi di trasporto che Le recapitano la merce.

Ci avvaliamo di ulteriori fornitori di servizi esterni che trattano i dati per nostro conto su istruzioni vincolanti. Tali fornitori di servizi vengono da noi contrattualmente obbligati ai sensi dell'Art. 28 GDPR come responsabili del trattamento e non possono utilizzare i Suoi dati per altri scopi. I responsabili del trattamento da noi incaricati forniscono per noi in particolare i seguenti servizi: servizio/i di pagamento, raccomandazione di contenuti, gestione di concorsi, hosting, recupero crediti/gestione dei crediti, logistica e spedizione, invio di newsletter, servizio/i di sondaggi/commenti, manutenzione e supporto nonché analisi web e app.

Qualora siamo legalmente obbligati a farlo, o ciò sia consentito dalla normativa sulla protezione dei dati, trasmettiamo dati personali alle autorità, ad esempio alla polizia o alla procura della Repubblica (Art. 6 comma 1 c) GDPR). Nella misura in cui abbiamo un legittimo interesse nel contrasto degli abusi, nel perseguimento di reati e nella tutela, azionamento e imposizione di pretese, la trasmissione può avvenire anche ai sensi dell'Art. 6 comma 1 f) GDPR.

6. Trasferimento di dati verso un paese terzo

A destinatari con sede al di fuori dell'UE e del SEE trasmettiamo dati solo con il Suo espresso consenso o nella misura in cui ciò sia prescritto o consentito dalla legge.

7. Durata della memorizzazione e criteri per la determinazione della durata

Memorizziamo i Suoi dati in linea di principio solo per il tempo necessario per la finalità specifica.

  • - I dati che ci trasmette nel quadro di una richiesta vengono da noi cancellati non appena la richiesta è evasa,
  • - I dati del Suo account utente vengono memorizzati in modo permanente e non vengono cancellati autonomamente da noi. Può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione parziale o totale dei dati.
  • - I dati relativi agli ordini vengono da noi cancellati dopo l'esecuzione dell'ordine e la scadenza del periodo legale di garanzia, al più tardi però 3 anni dopo l'esecuzione dell'ordine.

La cancellazione non avviene nella misura in cui

  • - vi si oppongono obblighi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e fiscale,
  • - i dati debbano essere conservati a titolo di prova di pretese derivanti dal rapporto contrattuale, nell'ambito del normale termine di prescrizione (3 anni, § 195 BGB).

Qualora, ai sensi della frase precedente, non avvenga una cancellazione, i dati vengono bloccati.

8. Sicurezza dei Suoi dati

Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli per garantire la protezione dei Suoi dati. Qualsiasi comunicazione tramite i nostri moduli web è crittografata e quindi protetta nel miglior modo possibile contro accessi non autorizzati.

9. I Suoi diritti in materia di protezione dei dati

In qualità di „soggetto interessato" ha il diritto di accesso ai sensi dell'Art. 15 GDPR, il diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 GDPR, il diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 GDPR, il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 GDPR, il diritto di opposizione ai sensi dell'Art. 21 GDPR nonché il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR. Per il diritto di accesso e il diritto alla cancellazione si applicano le limitazioni di cui ai §§ 34 e 35 BDSG (n.F.). Ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati (Art. 77 GDPR in combinato disposto con il § 19 BDSG (n.F.)); nel nostro caso è il Commissario per la protezione dei dati e la libertà d'informazione di Berlino.

10. Obbligo di fornire dati

Non è legalmente obbligato a fornirci dati. Tuttavia, se desidera ordinare merce presso di noi, sottoscrivere la newsletter o partecipare ad azioni, è necessario che ci comunichi i dati necessari per la fornitura dei nostri rispettivi servizi. Senza questi dati non è possibile utilizzare i nostri servizi e non possiamo concludere alcun contratto con Lei.

11. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Non si effettuano processi decisionali automatizzati e/o profilazione ai sensi dell'Art. 22 commi 1 e 4 GDPR.

12. Responsabile della protezione dei dati

Se ha domande o osservazioni in merito alla protezione dei dati, invii un'e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati, il signor Thorsten Müller – Winterhager, all'indirizzo datenschutz@wall-art.de.

13. Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di adeguare di volta in volta le disposizioni della nostra informativa sulla privacy. Le versioni precedenti dell'informativa sulla privacy possono essere richieste presso di noi tramite l'indirizzo e-mail sopra indicato.

V 1.1 Berlino, maggio 2018